Última actualización: 1 de junio de 2025
En Cloditas Tienda Mayorista nos esforzamos por ofrecerte un servicio de entrega rápido y confiable. A continuación, te detallamos todo lo que necesitas saber sobre cómo gestionamos la entrega de tus pedidos.
1. Entregas y Envío
Realizamos entregas dentro de Montevideo exclusivamente en nuestra tienda. Para el interior del país, realizamos envíos a través de encomienda y salen 48 horas después de confirmado el pedido.
2. Costos de Envío
El costo del envío corre por cuenta del cliente y lo abona al momento de recibir el pedido.
3. ¿Cómo Rastrear mi Pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.
Si no has recibido tu número de seguimiento dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del envío, por favor, contáctanos 098355861 para resolverlo.
4. Problemas con la Entrega
Si la dirección proporcionada en el pedido es incorrecta o incompleta, y el paquete es devuelto, deberás cubrir los costos adicionales de reenvío. Para evitar inconvenientes, revisa que la dirección sea correcta al momento de realizar tu compra.
5. Paquetes Perdidos o Dañados
Si tu paquete llega dañado o no llega dentro del tiempo estimado, por favor notifícalo dentro de las 24 horas siguientes a la recepción o intento de entrega.